Hvad denne side dækker
laaneservice.dk har to sider om personoplysninger, fordi der er to forskellige situationer.
Privatlivspolitikken handler om det, vi selv behandler: din henvendelse, hvis du skriver, og de tekniske oplysninger, der opstår, når en browser henter en side.
Denne side handler om det, der sker bagefter — når du klikker videre til en långiver eller en låneformidler og selv indtaster oplysninger dér. Det er den situation, hvor de fleste oplysninger faktisk afgives, og hvor ansvaret ikke længere er vores.
Vi videregiver ikke dine oplysninger
Vi sender ikke oplysninger om dig til långivere. Der er ingen ansøgningsformular på sitet, ingen lead-formidling, og ingen aftale om at sælge kontaktoplysninger.
Når du klikker på et link til en udbyder, forlader du sitet. Der følger ingen oplysninger om dig med ud over det, en almindelig henvisning indeholder — altså at trafikken kom herfra.
Alt, hvad du derefter taster ind hos udbyderen, står mellem dig og udbyderen. Vi kan ikke se det, kan ikke rette i det og kan ikke slette det.
Når du går gennem en formidler
Her er det værd at være opmærksom, fordi mekanikken overrasker mange.
En låneformidler låner ikke selv penge ud. Den sender din ansøgning videre til et panel af banker og kreditselskaber, som hver især vurderer den. En dansk formidler oplyser 21 långivere i sit panel.
Det betyder, at én ansøgning kan resultere i, at dine oplysninger behandles af mange selskaber. Hvert af dem er selvstændigt dataansvarlig for sin egen behandling, og hvert af dem foretager sin egen kreditvurdering med sit eget registeropslag.
Det er prisen for at få flere bud på én ansøgning, og for de fleste er den værd at betale. Men den er værd at kende, før du klikker — ikke bagefter.
Hvem du skal spørge om hvad
Fordi ansvaret er delt, er det ikke ligegyldigt, hvem du henvender dig til.
Vil du vide, hvilke selskaber der har fået din ansøgning, skal du spørge formidleren. Vil du vide, hvad et bestemt selskab har gemt om dig, skal du spørge det selskab — som dataansvarlig skal det svare dig.
Vil du have oplysninger slettet, skal anmodningen sendes til hver enkelt dataansvarlig. Der findes ingen fælles knap, og vi kan ikke gøre det på dine vegne.
Hvordan du formulerer sådan en anmodning og hvilke myndigheder der fører tilsyn står på siden om klage og rettigheder.
Læs samtykket, før du klikker det væk
Det er det ene råd, der er værd at give på denne side.
Samtykketeksten hos en formidler afgør, hvad dine oplysninger må bruges til ud over netop denne ansøgning — om de må gemmes til senere tilbud, om de må bruges til markedsføring, og hvor længe de må ligge.
Det er ikke det samme hos alle, og det er den slags, der er let at klikke igennem og svært at få lavet om bagefter.
Fortrolighed om det, du skriver til os
Skriver du til redaktionen, behandler vi henvendelsen fortroligt. Vi videregiver den ikke til udbydere, og vi bruger den ikke til andet end at svare dig og eventuelt rette en fejl.
Handler din henvendelse om en konkret udbyder og vil du have os til at tage den op med dem, spørger vi først. Vi sender ikke din sag videre uden at have aftalt det.
Send ikke følsomme oplysninger, du ikke skal bruge for at få svar. Vi har ingen brug for CPR-nummer, kontooplysninger eller detaljer om din økonomi.
Hvad vi ikke kan love
Vi kan stå inde for vores egen behandling. Vi kan ikke stå inde for en tredjeparts.
At en udbyder er nævnt på sitet er ikke en garanti for, hvordan den behandler personoplysninger. Har du en mistanke om, at et selskab behandler dine oplysninger i strid med reglerne, hører sagen hjemme hos Datatilsynet, som fører tilsyn med området.
Er du i tvivl om, hvorvidt et selskab overhovedet har tilladelse til at udbyde forbrugerkredit i Danmark, kan du slå navnet op i Finanstilsynets offentlige register, før du oplyser noget om dig selv.